Preguntas Frecuentes: Todo lo que Necesitás Saber

Introducción

En esta sección, encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios y productos. Nuestro objetivo es brindarte la información necesaria para que tu experiencia de compra sea fácil y satisfactoria. Si tienes alguna duda que no se aborde aquí, no dudes en contactarnos.

Formas de Pago

Ofrecemos una variedad de métodos de pago para tu comodidad:

• Tarjetas de crédito: Aceptamos las principales tarjetas como Visa, MasterCard y American Express.
• Transferencias bancarias: Puedes optar por hacer una transferencia directa a nuestra cuenta.
• Mercado Pago: Disfruta de la seguridad y facilidad de pago a través de esta plataforma.

Costo de Envío

El costo de envío se calculará automáticamente en el checkout, basado en:

• El total de la compra.
• Tu ubicación geográfica.

Así, podrás ver el costo exacto antes de finalizar tu pedido.

Métodos de Envío

Realizamos envíos a todo el país utilizando servicios confiables que garantizan la entrega de tu pedido en óptimas condiciones.

Tiempo de Entrega

El tiempo estimado de entrega varía según el tipo de envío seleccionado:

• Envío estándar: de 3 a 7 días hábiles después de acreditado el pago.
• Envío exprés: disponible para entrega más rápida, consulta en el checkout.

Cambios y Devoluciones

Puedes solicitar un cambio dentro de los 15 días posteriores a la compra. Asegúrate de conservar el recibo y el estado original del producto.

Producto en Mal Estado

Si recibiste un producto que no está en buen estado, por favor, contactanos a [email protected]. Nos aseguraremos de enviarte un nuevo producto lo más pronto posible.

Conclusión

Esperamos que esta sección de preguntas frecuentes te haya aclarado las dudas más comunes. Recuerda que estamos aquí para ayudarte en cada paso de tu experiencia de compra. ¡Gracias por elegirnos!